Coisas que você não sabia

Há tremendos benefícios para esta pesquisa que vão além de ajudar os meus clientes a servir melhor os deles. Seu conselho contém recomendações valiosas que qualquer um pode usar para se manter mais focado no cliente. Aqui estão cinco maneiras que você pode ficar em cima das habilidades de vendas que os clientes mais valorizam.

Vale a pena lembrar que conhecimento nunca é demais quando se trata de vendas. Seja num curso ou até mesmo com as dicas de pessoas com mais experiência na sua área de vendas. Pequenas informações e macetes que aprendemos pedem ser cruciais na hora de fazer uma venda. A internet está cheia de paginas e sites que pedem lhe ajudar, como é o caso do site www.revendedor.com.br/ que tem dicas, matérias e até mesmo gatilhos mentais para te ajudar a crescer como vendedor.

Seja Proativo

Quando eu pergunto aos meus clientes sobre os bens mais importantes que um vendedor pode ter, eles muitas vezes mencionam uma abordagem proativa. Isto aplica-se a qualquer área da empresa do vendedor que serve o cliente; do Departamento de serviço ao cliente para faturamento.

Quando as coisas correm mal, torna-se a derradeira oportunidade de lhes mostrar que o que prometeram em primeiro lugar é o que irão receber. Você constrói a confiança é mais fácil quando um problema é resolvido rapidamente do que se nunca há nenhum problema em tudo. E a confiança não é construída apenas respondendo a problemas, pode ser apenas uma pergunta que precisa ser respondida. Cada cliente quer sentir-se como se fosse a pessoa mais importante da sua lista.

Saber Comunicar

Seja antes da venda, durante a venda ou muito depois da venda, A comunicação é a cola que mantém a relação Unida. Facilitar a comunicação através de declarações como,” Deixe-me ver se eu entendo o que você está dizendo, “ou,” apenas para ter certeza que estamos no caminho certo, essas são as três questões que você está preocupado?”

Uma boa comunicação acontece quando as pessoas realmente ouvem. É também uma boa ideia perguntar ao seu cliente como eles gostariam de ser contatados após a venda e com que frequência. Duas vezes por semana? Uma vez por mês? Todos os clientes são diferentes. Uma pergunta que eu sempre faço quando entrevistado é: “há alguma coisa que a empresa ou vendedor não está fazendo que eles poderiam estar fazendo para servi-lo melhor? “Esta questão sempre coleta informações valiosas do cliente que podem mantê-lo essa conta e garantir que os pequenos problemas não se transformem em grandes.

Tenha uma atitude positiva

Isto pode soar como um sem-brainer, mas você não iria acreditar quantas vezes eu ouvi clientes ir e falar sobre o quão importante uma atitude amigável e otimista é com vendedores ou qualquer pessoa que trabalha em sua empresa. Muitas vezes, ouvi comentários como: “o John vem ao nosso escritório e deixa-nos sempre de bom humor. Ele parece conhecer todos os que trabalham no nosso departamento.

“Grandes vendedores parecem espalhar sua atitude positiva ao redor. Nunca se sabe quem tem influência oculta no processo de decisão ou quem pode ser promovido no futuro.

Compreender o negócio dos clientes

Se você não está fazendo isso, então você pode muito bem enviar um produto e folha de preço no correio e esperar pelo melhor. Grandes vendedores são capazes de obter uma alça sobre as necessidades dos clientes, focando-se neles muito antes do produto é apresentado. Bons vendedores parecem ter uma paixão por fazer perguntas apontadas e realmente descobrir o que torna os clientes e seus negócios tão únicos. Em seguida, o foco se torna como seu produto ou serviço irá atender às necessidades únicas do cliente.

Acompanhar a venda feita

Nada de magia sobre este; basta seguir com seus clientes no dia seguinte que você entregar o seu produto ou resolver um problema. Se você contatar seus clientes através de E-mail ou correio de caracol, oferecer algo que você acha que eles podem desfrutar, e oferecer informações que seriam úteis para eles. Quando você acompanha consistentemente após uma venda, você mostra aos clientes que você está lá para eles, mesmo quando eles não estão comprando.

Se estás a pensar que estes pontos são apenas senso comum, tens razão. Muitas vezes, as coisas que os clientes dizem trabalhar o melhor são as coisas que os vendedores perderem de vista ou tomar como garantido.

Às vezes, o cliente tem razão. Muitas vezes, a atitude de que o cliente está sempre certo afasta um bom negócio como sua empresa se concentra em satisfazer aqueles que não podem ser satisfeitos, ou se concentra em criar a satisfação de curto prazo sobre a fidelidade do cliente de longo prazo.

Vamos ver onde exatamente “o cliente está sempre certo” falha, e o que você pode fazer sobre isso.O cliente não é um especialista.

Bret Larson, CEO e co-fundador da empresa de software telemedicina eVisit.com, referiu-se a” o cliente está sempre certo “mentalidade como” um dos modelos de negócios mais destrutivos. Porque os seus clientes só pensam que são especialistas no que precisam, enquanto você e a sua equipa são os verdadeiros especialistas. Há muitos campos–medicina, contabilidade, segurança pública — onde dar às pessoas exatamente o que elas pensam que querem é, em última análise, destrutivo.

Para indústrias como a saúde, Larsen aponta que vários estudos descobriram que os pacientes mais “satisfeitos” também são aqueles que gastaram mais em medicamentos sujeitos a receita médica e foram 12 por cento mais propensos a serem admitidos em hospitais. Dar aos clientes (pacientes neste caso) o que eles querem no momento, em vez de o que vai ajudá-los mais poderia destruir qualquer satisfação a longo prazo.

Isso não significa que você não deve ainda tratar os clientes com o maior respeito e cuidado. Em vez disso, você deve colocar a confiança atrás da opinião de si mesmo e de sua equipe, e manter isso em situações em que o cliente está discordando ou exigindo algo que você não pode entregar.

Você teve uma ideia de negócio e entrou no negócio porque você é bom no que está fazendo, e porque você tem algo emocionante e de alta qualidade para oferecer aos seus clientes. Parte do teu trabalho é explicar-lhes porque é que o que tens para oferecer é o melhor negócio do mercado. Se não for, e seu cliente pode realmente e realmente fazer melhor com um concorrente, diga-lhes a verdade. Eles vão acabar por descobrir, e tu vais fazer um favor à tua reputação, remetendo-os para alguém que possa realmente satisfazer as suas necessidades.

Tu é que és o perito. Obviamente a experiência do seu cliente importa, mas curvar-se para lhes dar o que eles querem em vez do que eles precisam não faz nenhum favor a nenhum de vocês.

Apoiar seus funcionários faz todos os seus clientes felizes

Ao mesmo tempo, apoiar os maus clientes só faz esses clientes felizes (e nem sequer consegue fazer isso metade do tempo).

 

O Larsen recomenda que te lembres porque contrataste os teus empregados. “É provável que tenha reunido a sua equipa com base nos seus valores e capacidades. Confia nisso. Apoia-os como puderes. Lembre-se disso quando estiver avaliando o desempenho e dando feedback.”

Em vez de se concentrar em fazer seus clientes felizes, pergunte o que você pode fazer para fazer sua equipe feliz. Se sua equipe estiver bem treinada, tiver autoridade adequada para tomar decisões e resolver problemas, e tiver os recursos necessários para atender às necessidades razoáveis do cliente (e mesmo algumas das pouco razoáveis), então você vai acabar com maior satisfação do cliente naturalmente. Seus funcionários serão uma alegria de trabalhar com, e esse prazer na transação será transferido para a experiência do cliente.

Se, em vez disso, você decidir que o cliente está sempre certo, então você vai acabar dedicando recursos a clientes que estão zangados, e não podem ser satisfeitos. Esses recursos que poderiam trabalhar para manter bons clientes que pagam suas contas, em vez disso, vão para os clientes que provavelmente não vai ficar por perto, não importa o que você faça. Seus funcionários ficam desanimados porque os clientes são treinados que se gritarem e gritarem, eles terão o que querem. Isso cria um ambiente horrível de atendimento ao cliente. Pode não afundar o seu negócio inteiramente, mas vai tornar mais difícil atrair e manter o talento de prateleira de cima que você precisa para prosperar.

O cliente se preocupa em manter o status quo

A maioria dos clientes não são primeiros adotantes. A maioria dos clientes não se importa com a forma como você está tentando criar um novo mercado, ou encontrar um novo mecanismo de entrega, ou agitar a linha de produtos. A maioria dos clientes só querem saber porque não podem ter a mesma coisa que tiveram ontem e anteontem.

Se a sua empresa está no negócio de excitação e inovação, não há nada pior do que confiar no amor do cliente pelo status quo para fornecer o seu negócio com feedback. Você precisa manter a sua própria missão e empurrar através da resistência de ” Mas por quê? “para que possas mostrar-lhes a tua narrativa de “porque”.”

E mesmo que a sua empresa não esteja focada em revolucionar a sua indústria, o status quo provavelmente ainda não está a servir o seu negócio. Todos os empresários devem concentrar-se em formas de melhorar o seu negócio, a sua produtividade e o seu serviço, quanto mais não seja porque a estagnação é inimiga do crescimento do negócio. Muitas vezes, as mudanças no status quo se sentem inconvenientes para os clientes, mesmo que eles serão benéficos a longo prazo.

Não é que os seus clientes estejam sempre errados, porque afinal, muito poucos dos seus clientes estão a tentar defraudá-lo. Um incidente isolado de um cliente ser exigente ou irracional não é e não deve ser motivo para despedir esse cliente.

Mas quando você está constantemente se concentrando na falsa ideia de que seus clientes estão sempre certos, você acaba escolhendo seus clientes em vez de seus funcionários, o que estabelece uma dinâmica que acabará por se desmoronar.

Para ter certeza e manter o seu negócio no caminho certo, escolha seus funcionários primeiro. Oferecer-lhes elogios específicos e relevantes diariamente. Esteja interessado na experiência do seu cliente, mas se apenas uma pessoa está chateada, não assumir que você precisa dobrar para trás para refazer toda a experiência para abordar um outlier.

Você é o especialista no seu próprio negócio. Vai lá e mostra aos teus clientes porque te escolheram.

Nascido entre 20 de abril e 20 de Maio, estes homens são uma grande presa e podem ser difíceis de atrair. Os homens taurinos são bondosos e fortes. Ele é um romântico no coração e é muito atencioso daqueles que ele ama. Ele faz um esforço onde sabe que deve, mas não se dá ao trabalho de perder tempo com ninguém ou nada.

O touro é prático, até à terra e lento nas suas decisões. Ele não é de ser espontâneo ou de reagir rapidamente ao tomar qualquer decisão. Ele pode ser incrivelmente teimoso, mas isso tende a ser mais uma força para o homem Touro do que uma queda.

O touro é muito atencioso com todas as suas decisões. Isso o torna bem sucedido em algumas áreas de sua vida. No entanto, pode demorar mais tempo a desenvolver a relação que procura com ele. Não se surpreenda se você tiver que deixar algumas dicas para que ele saiba que você está interessado e certifique-se de dar-lhe muitos sinais de que se ele o convidar para sair, ele não será recusado.

Mais do que provável, terá de ser você a convidar um Taurino para sair, mas se ele pensar que só está querendo usá-lo ele vai dizer “não”.”Por isso, certifica-te que a tua pergunta não é totalmente inesperada.

O que é que o touro procura numa mulher? Quem é o mais provável de se apaixonar? Que Comportamento o fará sentir mais atraído por ti? Um touro procura uma mulher leal, feminina, natural e forte. Ele quer que seja o teu verdadeiro eu.

Ele quer que seja determinada e lute pelas coisas que quer. Um touro quer uma mulher feminina, mas é uma maneira sofisticada e natural. Ele não precisa de uma mulher para agir como alguém que ela não é só para ser quem ele quer que ela seja, porque isto vai afastá-lo.

Quando dois Taurinos se unem em um caso amoroso, é uma relação muito sensual e estável-que agrada a ambos sem fim. Essas são duas das coisas que um touro mais valoriza em um relacionamento (junto com a fidelidade, compartilhando boa comida e outros confortos da criatura) quando duas pessoas deste signo se reúnem, pode ser a conexão de amor de uma vida.

Dois taurinos no amor: como funcionam?Eles vão estragar um ao outro para o conteúdo de seus corações:Touro pode respeitar o desejo de sua amada para os pequenos luxos da vida, porque eles têm essa necessidade. Ambos os parceiros são charmosos, graciosos e dignos. Eles podem ser bastante teimosos e opinativos, para não falar de ciúmes e possessivos.

Todos os Taurinos têm que aprender a concordar em discordar, e especialmente dois Taurinos juntos; eles precisam reconhecer que sua relação é muito boa para comprometer com argumentos menores.

Os taurinos são abençoados com forte força de vontade e compromisso. Eles adoram o processo de cortejar, de modo que o início, fases de construção de sua relação pode estender-se deliciosamente. Os taurinos raramente se precipitam numa relação, mas uma vez comprometidos, é sólido — talvez até para a vida.

Quando dois Taurinos se reúnem, ambos fornecem e esperam devoção total. Por causa desta devoção, um par touro com touro pode ser mais possessivo um do outro do que a maioria. Nada perturba estes amantes mais do que a infidelidade, mas — felizmente — porque ambos os parceiros são tão dedicados um ao outro e a relação e porque os Taurinos tendem a ser muito confiáveis.

Touro é governado pelo planeta Vênus. Quando duas pessoas com energia de Vênus se juntam, pode ser amor à primeira vista. Ambos os parceiros são altamente românticos e amorosos, e eles nunca se cansam de contato físico e toque. Eles são os sinais de grande resistência do zodíaco; eles adoram passar o dia e toda a noite e todo o dia seguinte … eles são altamente sensuais e ambos gostam de mimar.

A perda de peso Natural é a melhor abordagem, pois qualquer coisa em harmonia com a natureza traz o melhor. Nós geralmente não entendemos que a perda de peso é efetivamente alcançada indo para o ginásio, exercitando fora ou praticando clínicas ou centros de perda de peso.

Mas a perda de peso começa em casa. E é por isso que é muito importante saber as dicas para a perda de peso naturalmente.

Um dos fatores mais importantes que contribuem para o ganho de peso é um estilo de vida sedentário. Além disso, existem outros problemas de saúde comprovados que podem levar ao ganho de peso, tais como:

Perda de peso natural: como funciona e como estimular?

  • Desequilíbrio Hormonal
  • Inflamação
  • Estresse
  • Menopausa

Vários medicamentos utilizados para a depressão e insônia também podem causar aumento de peso.

Ter um plano de dieta saudável equilibrado é muito importante para a perda de peso. É um fato comprovado que a dieta contribui para quase 70% da perda de peso.

Considere consultar um nutricionista certificado antes de ir em um plano de dieta que o ajuda a perder peso rápido em casa naturalmente. E seguir a sua dieta e fazer algumas mudanças influentes nos seus hábitos é o primeiro passo para reduzir o peso em casa.

Recomenda-se evitar determinados alimentos simultaneamente após a dieta alimentar com conteúdo natural em perda de peso.

Incluir Aspargos

Contém uma substância chamada asparagina, que aumenta a circulação sanguínea e estimula os rins a trabalhar eficazmente. A asparagina decompõe o ácido oxálico, que é responsável pela acumulação de gordura corporal, reduzindo assim o aumento de peso.

De acordo com informações, uma xícara de espargos tem apenas cerca de 27 calorias. Não só isso, é também rico em fibras dietéticas, tornando-o incrivelmente bom para encher o estômago e, portanto, suprimir o seu apetite.

Coma mais de grãos inteiros

Grãos inteiros, como aveia, pão integral, arroz integral, etc, ajudá-lo a queimar calorias extra. De acordo com um estudo publicado, O consumo de grãos inteiros ajuda a reduzir o colesterol no sangue. Isto eventualmente ajuda na perda de peso também.

Seu corpo utiliza mais energia para quebrar grãos inteiros. Além disso, você se sente cheio por um período de tempo mais longo e você parar de comer também.

Os hábitos alimentares pouco saudáveis são uma das principais razões que desencadearam a epidemia de obesidade nos EUA. Todos entre dos adultos (33,8%) nos EUA têm excesso de peso. Aproximadamente 17% das crianças e adolescentes entre os 2 e os 19 anos são gordos.

Porquê perder peso?

Perder peso tem um efeito positivo na sua saúde. Mesmo que você não tenha problemas de saúde atualmente, a possibilidade de pressão arterial alta, colesterol elevado, diabetes e câncer aumenta constantemente. As pessoas que perdem peso e a mantêm regularmente experimentam um estilo de vida melhorado física e mentalmente.

Porque devemos perder peso o quanto antes?

Por que adaptar o plano de dieta adequado em vez de exercício?

Perder peso e mantê-lo é bastante desafiador. A maioria das pessoas vai para um rigoroso regime de exercício ou plano de dieta. Obviamente, eles perdem uma quantidade substancial de peso, mas assim que eles voltam aos seus padrões de dieta anteriores, eles ganham ainda mais.

Em vez de dieta irregular e escolher exercícios exaustivos que são difíceis de continuar, você precisa descobrir quais alimentos são saudáveis e suportar a perda de peso. Em última análise, criar um plano de dieta em torno deles.

Perda de peso varia de indivíduo para indivíduo. A sua perda de peso depende da sua idade, do exercício físico e da sua condição médica.

Compreender as calorias e o exercício

As pessoas estão cientes de que correr queima muitas calorias, mas eles não entendem exatamente quanto exercício é necessário para equilibrar as escolhas de alimentos insalubres.

Se você quer entender como os exercícios afetam a sua perda de peso então planeje um regime de exercício para queimar calorias de um único alimento favorito. A queima de calorias difere de uma pessoa para outra, de modo que a quantidade de exercício que uma pessoa precisa também difere.

Se a sua fruta favorita é uma maçã e você come uma de tamanho médio, então ela contém 95 calorias. Você vai precisar correr ou caminhar na passadeira para queimar essas 95 calorias.

O tempo necessário para queimar calorias dependerá do seu peso atual, idade e potência do movimento. Vai variar de 5 a 15 minutos-apenas para uma maçã de tamanho médio! Agora calcule quanto tempo você vai precisar para queimar uma placa que contém 800 a 900 calorias.

No caminho para ganhar o interesse de um escorpião, há um problema principal, que fica alto na frente de você, e na frente de qualquer um que tenta se aproximar dele. O que poderá ser, este grande obstáculo, perguntam se vocês? Nada demasiado extravagante ou complexo, apenas o fato de que há um monte de outros indivíduos que estão a tentar alcançar aquilo que procuram também.

Em outras palavras, a competição é tão feroz e numerosa, que você realmente precisa fazer uso de todas as suas táticas e vantagens, as grandes, as pequenas, as que você só tira quando a situação é de vida ou morte. Bem, você tem uma vantagem, nomeadamente que está ciente da sua ascendência zodiacal.

Seduza o teu Escorpião com estes cinco pontos:

  • Assuma a liderança sem que ele perceba.
  • Você terá que ser orientado para a ação para chamar a atenção dele.
  • Recorra a surpresas românticas, aromas e luzes.
  • Seja verbal sobre as suas qualidades e depois prove-as.
  • Não o Questiones excessivamente.

Um misterioso falador

Com um homem Escorpião, as técnicas habituais não vão funcionar, e só vai levá-lo em uma estrada de não retorno. Tentar fazê-lo abandonar o seu sentido de si mesmo e tornar-se seu não só o irritará, mas também o fará perceber-te como uma ameaça.

Fazer-se de difícil e usar todos os meios à sua disposição, só para chamar a atenção dele, é algo que só um certo tipo de mulheres fará. E este tipo de mulher não é adequado para ele.

Em vez disso, tente agir de tal forma que você incentivá-lo a realmente jogar bola e assumir a liderança, com ou sem realmente estar ciente disso.

Normalmente, ele vai notar imediatamente que você está tentando acertar dois pássaros com uma pedra, obter a atenção dele ao mesmo tempo alimentando seu ego, e vai apreciá-lo muito.

Os armários são o ponto focal de quase todas as cozinhas, por isso, quando estão sujos, as pessoas vão reparar. Impressões digitais, separadores de alimentos e marcas de água são os principais culpados mas manchas mais duras podem acumular-se ao longo do tempo. Felizmente, há muitos truques fáceis para limpar armários.

Vamos explicar isso, ainda mais para conseguir alternar os horários de limpeza simples com limpezas profundas. Depois, vamos guiá-lo através de dicas específicas de limpeza adaptadas a cada tipo de gabinete. Afinal, o que funciona num armário pintado pode não funcionar num armário de vidro.

Antes de começar, leia os passos e certifique-se de que você tem todos os suprimentos de limpeza necessários na mão. Para maior conveniência, usamos agentes de limpeza comuns, como vinagre e bicarbonato de sódio, mas ainda é uma boa ideia para verificar novamente a sua despensa. Também vai querer ter a certeza que sabe com que material está lidando. A diferença entre madeira e laminado, por exemplo, pode por vezes ser difícil de detectar.

Consulte o manual de proprietários do material que é feito ou fale com um profissional do gabinete, se não tiver a certeza.

Para economizar tempo e energia, recomendamos um método de limpeza de armário de duas partes:

Semanalmente: em vez de limpar frequentemente armários, dê-lhes um tratamento semanal no local. Basta pulverizar um aspirador multifuncional num pano de microfibra, e limpar impressões digitais, cuspidelas e outras marcas. Certifique-se de desinfetar o local também.

Sazonalmente: dê aos seus armários uma limpeza profunda três ou quatro vezes por ano. Para isso, esvazie os armários de todo o conteúdo. Depois passe um pano de microfibra com uma limpeza suave e limpa as prateleiras, o interior da porta e o exterior da porta. Use uma escova de dentes limpa para tratar os cantos e outras pequenas fendas. Deixar secar completamente antes de reabastecer.

Impressões digitais: o resíduo oleoso nos dedos pode deixar marcas desagradáveis nas portas do armário e no hardware. Remover impressões digitais com vinagre diluído. Amortecer um pano na mistura, aplicar às impressões digitais, e limpar com um pano de polimento.

Profissionais ocupados não podem desperdiçar um único segundo do seu dia. Os nossos corpos precisam de energia para continuar a andar a esse ritmo. Se você muitas vezes trabalha durante o almoço e passar horas sem mesmo parar para um lanche, você pode ter dificuldade de concentração e obter resultados do trabalho que você não estava esperando.

Há algumas coisas que pode fazer para se manter saudável enquanto está cumprindo seu dia. Apenas algumas mudanças simples podem fazer uma grande diferença em seus níveis de energia, bem como em sua saúde geral.

Não deixe de tomar café da manhã

Coisas para melhorar a alimentação no seu dia a dia

Enquanto corre pela porta para a tua reunião matinal, a última coisa em que pensa é parar para o café da manhã. Mas saltar essa refeição tem sido associado a um aumento na obesidade e riscos de diabetes, bem como atraso matinal. Aqui estão algumas idéias de café da manhã rápido e saudável que você pode juntar em casa ou uma vez que você chegar ao escritório.

Não coma e trabalhe

Multitarefas provou ser desastrosa para a cintura. Em vez de comer uma salada distraidamente enquanto está trabalhando numa proposta, põe o teu trabalho de lado e concentra-te completamente na tua refeição. Melhor ainda, tome o seu almoço fora em um bom dia e combinar os benefícios do ar fresco com saborear a sua comida. Você terá uma experiência de comer mais prazerosa e retornará à sua mesa se sentindo refrescado.

Comer e conhecer o alimento

Enquanto a alimentação distraída pode ser ruim, socializar tem seus benefícios de saúde. Marque as reuniões de almoço com a maior frequência possível para se certificar de que recebe uma boa refeição do Meio-dia. Você pode usar a oportunidade de levar membros da equipe para fora do local para obter suas idéias, se reunir com clientes, ou rede com colegas locais.

Faz dos jantares de família uma prioridade

Refeições noturnas são um momento importante para as famílias. Certifique-se que está em casa todas as noites a tempo de compartilhar uma refeição de lazer com seu cônjuge ou sua família. Se for solteiro, marque encontros regulares com amigos onde desfrute de uma refeição saudável. Isto irá ajudá-lo a manter um equilíbrio saudável entre vida profissional e vida.

Que tipo de criança pode ser chamada de esperta? A Turner (dos canais Cartoon Network, Boomerang e TNT) perguntou isso para eles mesmos na quarta edição do seu estudo ‘Kids Experts’. O resultado foi uma imersão na vida dos pré-adolescentes brasileiros – os mesmos tweens de quem falei ontem, no post Palavras mais buscadas por pré-adolescentes.

Segundo dados do IBGE, as crianças que se sentem adolescentes (com idades entre 8 aos 14 anos) representam 8% da população. Nós pais destas crianças que insistem em crescer rápido demais já sabíamos de várias das coisas que foram apresentadas pelo canal como conclusões dos estudos. A mais importante é que os amigos são parte essencial da vida deles.

A turma, como no nosso tempo, faz companhia, é ombro amigo e compartilha programas. Curiosidade: 65% não têm namorados nem querem ter um agora, mas (que coisa!) 20% estão a procura de um ‘alguém’ e 12% estão namorando. E segundo os entrevistados, a partir dos 11 anos ‘ficar’ (beijar sem compromisso) é comum, nada extraordinário.

As principais tribos identificadas pela pesquisa são a dos esportistas, a dos bagunceiros, (que arrumam confusão e tiram notas baixas para chamar a atenção), a das patricinhas, os ‘nerds’, que só pensam em estudar e muitas vezes são alvo de preconceito por parte dos colegas, os ‘emos’ (jovens sentimentais, sensíveis e geralmente tristes) e os populares – que é onde quase todos querem chegar. Os populares são convidados para todas as festas, nunca ficam sozinhos e são aqueles com quem todos e todas querem ‘ficar’.

E seguindo o que se reforça nesta faixa etária, fortemente influenciada por desenhos animados estadunienses e suas políticas e disputas de popularidade, as crianças indicaram seis passos que um pré-adolescente brasileiro precisa dar para se tornar ‘popular’:

  •  tem que ser bonito,
  •  chamar a atenção na classe,
  •  usar roupas de marca,
  • ter vida social intensa,
  •  ser bom em esportes
  •  ter dinheiro para comprar as coisas mais legais.

Meio desesperador, né? Pois outro dado é que seja qual for a tribo desses jovens, estar na moda é quase que obrigatório para 90% dos entrevistados que consideram que andam na moda – consumindo marcas de prestígio, principalmente as esportivas. E claro que os eletrônicos também trazem status para quem os usa e dentre os gadgets – tanto para meninos quanto para meninas – é muito mico sair de casa sem os celulares!

Eu fico me perguntando em que mundo estao inseridos meus filhos! E vocês, pais, o que acham?