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Sonhar com cobra é uma experiência intrigante e comum, despertando uma infinidade de interpretações e emoções. Ao longo da história e em diferentes culturas, as cobras têm sido símbolos poderosos, associadas ao inconsciente coletivo e ao simbolismo de poder, sabedoria e renovação.

Esse tipo de sonho pode estar relacionado a diferentes aspectos na vida de uma pessoa.

É importante destacar que as interpretações dos sonhos com cobras são subjetivas e individuais, dependendo do contexto pessoal e cultural de cada indivíduo. Cada pessoa possui experiências, emoções e perspectivas únicas que influenciam a forma como esses sonhos são interpretados. Portanto, é fundamental refletir sobre o próprio contexto e intuição ao analisar um sonho com cobra.

Em resumo, sonhar com cobra desperta uma variedade de interpretações e emoções. O medo e o perigo, a transformação e renovação, assim como a sexualidade e a tentação são alguns dos principais pontos de interesse e pesquisa em relação a esses sonhos. Entender o simbolismo histórico-cultural das cobras e refletir sobre as emoções despertadas durante o sonho pode ajudar a compreender melhor as mensagens ocultas que eles podem transmitir.

Por fim, não deixe de procurar entender o seu sonho! Os sonhos podem ser uma jornada de autoconhecimento.

Sonhar com cobra é uma experiência comum e intrigante para muitas pessoas. Esses sonhos despertam uma série de emoções e geram uma infinidade de interpretações. Desde tempos antigos, as cobras têm sido símbolos poderosos em diversas culturas, e os sonhos envolvendo esses animais são frequentemente associados a mensagens ocultas ou significados mais profundos. Neste artigo, exploraremos os principais pontos que geram dúvidas e pesquisas sobre o tema “Sonhar com cobra” e discutiremos as possíveis interpretações desses sonhos.

Sonhar com cobra: Medo e perigo

Quando alguém sonha com cobras, é comum experimentar medo ou sentir-se ameaçado. Isso pode refletir a sensação de perigo iminente ou a presença de uma situação desafiadora em sua vida. Em alguns casos, o sonho pode estar alertando sobre possíveis armadilhas ou traições no ambiente pessoal ou profissional. É importante refletir sobre as emoções despertadas durante o sonho para compreender melhor esses sentimentos de perigo e ansiedade.

Sonhar com cobra: Transformação e renovação

As cobras também estão associadas à transformação e renovação. Sua capacidade de trocar de pele simboliza a renovação pessoal e o crescimento espiritual. Sonhar com cobras pode indicar que é hora de deixar para trás padrões ou comportamentos antigos e se abrir para novas possibilidades.

Interpretações pessoais e individuais

É importante ressaltar que as interpretações dos sonhos com cobras podem variar de pessoa para pessoa. Cada indivíduo possui experiências, emoções e perspectivas únicas, o que influencia a forma como os sonhos são interpretados. Portanto, é essencial que você reflita sobre seu próprio contexto e intuição ao analisar um sonho com cobra.

Sonhar com cobra é um tema fascinante que desperta curiosidade e intriga em muitas pessoas. No entanto, é fundamental lembrar que as interpretações dos sonhos são subjetivas e pessoais. Para um guia mais detalhado, acesse o site significadodossonhos.inf.br! Nele, você encontrará um guia abrangente para explorar esses significados de maneira mais detalhada e adaptada às suas circunstâncias individuais.

A Natura está no mercado desde 1969 e conta atualmente com um catálogo de produtos variados para diferentes públicos alvo – se você é revendedor e deseja fazer pedidos Natura, o processo é super simples e fácil!

De acordo com o site Revendedor.club, a revenda de produtos é um dos principais negócios que as pessoas buscam para ganhar uma renda extra! A Natura é bem procurada pelo amplo catálogo e estabilidade no mercado, o que garante boas vendas. 

Para realizar os pedidos da marca é super fácil, existem três meios: pelo site, pelo aplicativo ou por ligação! Basta escolher qual é a sua forma preferida e começar as vendas e pedidos. 

Como fazer o primeiro pedido Natura?

O primeiro pedido não diferencia dos demais, você ainda pode escolher fazer a compra dos kits iniciais prontos que possuem investimento mais baixo, ou realizar a compra dos demais produtos e fazer o seu próprio estoque.

É importante ressaltar que quando realizar os pedidos, é necessário fazer uma compra de no mínimo R$ 180, não precisa ser um dos kits iniciais, pode ser com produtos variados! O intuito desse valor mínimo por pedido é para fazer com que a revendedora possua sempre os produtos em estoque e para demonstração aos clientes.

Um outro ponto importante é que, como citado anteriormente, estão disponíveis três formas de realizar os pedidos, por site, aplicativo e telefone! A vantagem de se utilizar o aplicativo é que você receberá notificações e terá na palma da mão acesso a todas as informações do mesmo. 

Quanto tempo até eu receber o pedido Natura?

O recebimento do pedido depende da forma de pagamento do mesmo, já que por boleto pode demorar mais para aprovação do que por cartão, por isso, estimula-se um prazo de 3 a 5 dias após a aprovação do mesmo!

Marketplaces e e-commerces são as áreas que mais têm crescido diferentes negócios, e com o Mercado Livre, isso não é diferente, devido a pandemia a plataforma cresceu em mais de 150%, e as pessoas viram nela uma oportunidade de crescimento financeiro, não só com vendas, mas existe um meio de como ser entregador do Mercado Livre – uma oportunidade para aqueles que buscam uma renda extra!

De acordo com o site MotoristasdeAplicativos.com.br, o Mercado Livre é um marketplace – local onde diversas lojas online estão reunidas de diferentes segmentos – que oferece uma entrega rápida e eficiente!

Além de ser possível fazer vendas na plataforma para ganhar uma renda extra, o Mercado Livre também disponibiliza a chance de ser entregador da plataforma – são duas formas para isso, o Mercado Envios Flex e a plataforma Eu Entrego.

Consigo ter um bom lucro sendo entregador do Mercado Livre?

Os lucros ao ser entregador podem variar, já que você pode ser entregador parceiro de alguma entregadora ou de vendedores diretos. Além disso, é importante ressaltar que contratempos podem ocorrer e você precisará gastar com reparações, gasolina, entre outros. 

  • Trabalhar como entregador parceiro de alguma transportadora pode render diariamente de R$150 a R$190, podendo ter extras caso você ultrapasse o limite de quilometragem. 
  • Para vendedores diretos, há a tabela do Mercado Livre que tende a ser seguida, por isso o valor pode ficar entre R$8,90 a R$15,9 por entrega.

Os lucros dependem da negociação que você fará com o vendedor, distâncias das entregas e de qual meio você realizará esse trabalho!

Ao se cadastrar para ser entregador você deverá ir atrás de potenciais clientes!

O lado positivo de se tornar um entregador do Mercado Livre é que você terá uma renda extra, e é super fácil de fazer o seu cadastro!

As pessoas leem horóscopos por uma grande variedade de razões. Alguns sentem genuinamente que a astrologia pode prever o futuro, enquanto outros leem apenas por diversão. Seja qual for a razão, não há como negar a popularidade dos horóscopos, além do mais, em onde consultar o horoscopo diário.

Razões pelas quais as pessoas leem os horóscopos

Os indivíduos leem principalmente os horóscopos para encontrar as respostas às perguntas em suas mentes e para tranquilizar em um mundo incerto.

Os horóscopos podem orientar quando chega a hora de tomar uma decisão e dar conforto durante tempos estressantes. Mesmo que as previsões sejam gerais e vagas, muitas pessoas ainda as consideram reconfortantes e pessoalmente significativas, aplicando-as à sua situação particular.

Perguntas sobre você mesmo

As pessoas costumam ler seu horóscopo para descobrir o que as torna diferentes e únicas. Elas querem entender quem são, e por que agem da maneira como agem, também para ganhar um sentido de sentido em suas vidas.

Perguntas sobre o amor

Os indivíduos também querem saber sobre as personalidades, atitudes e comportamentos das pessoas especiais em suas vidas, especialmente um novo interesse amoroso. Eles querem respostas a perguntas como: “Somos compatíveis?” “Quanto tempo durará o relacionamento?” “Seremos felizes juntos?”

Perguntas sobre Carreira, Dinheiro e Sorte

Muitos buscam orientação a respeito de sua carreira. Eles se perguntam se estão no caminho certo na carreira e quando o melhor momento é procurar um novo emprego ou marcar uma entrevista de emprego. Outros querem encontrar seus dias e datas de sorte para jogar na loteria.

Para encontrar um significado nos maus momentos

As pessoas frequentemente se voltam para os horóscopos em momentos de dor, trauma e desgosto, porque isso lhes dá a sensação de que o que estão passando tem algum tipo de significado.

Para guiar e assegurar

Vários jovens usam a astrologia por todas as razões acima, além disso, eles estão significativamente mais estressados do que as gerações mais antigas. A combinação do estresse e sua incerteza sobre o futuro, assim como os horóscopos que estão tão prontamente disponíveis para estes indivíduos com conhecimento tecnológico, faz da astrologia sua fonte de orientação e tranquilidade.

Para entretenimento

Muitas pessoas dizem que a razão pela qual leem horóscopos é apenas para entretenimento. No entanto, todos conhecem seu signo do Sol e entendem um pouco sobre esse signo. E a cada poucos anos, quando é relatado que há novos horóscopos, milhões de pessoas se assustam.

Portanto, é provável que mais pessoas do que admitam dar credibilidade à astrologia e olhar para seus horóscopos regularmente para mais do que diversão.

Os horóscopos proporcionam uma maneira de interpretar vidas. Enquanto alguns leitores ávidos de horóscopos se entregam às ofertas diárias, outros podem apenas depositar sua confiança em uma previsão que foi criada especificamente para eles.

Horóscopo generalizado

Os horóscopos generalizados consideram apenas seu signo solar. Estes são geralmente uma pequena mancha criativa para cada signo que são encontrados diariamente em jornais, revistas populares e online. Eles oferecem conselhos amplos que podem ser aplicados a muitas pessoas diferentes dentro de um amplo espectro de situações.

O Estado de Minas Gerais foi um dos primeiros a divulgar a tabela de pagamento do IPVA 2021 MG. Essa é uma ótima notícia para os proprietários de veículos mineiros, que já podem se planejar para realizar o pagamento do imposto, sem passar por perrengues financeiros no início do ano que está por vir. 

Se você quer saber em qual data você precisa efetuar o pagamento do IPVA 2021 MG, como e onde pagar o imposto, fique ligado em todas essas dicas. Lembrando que em Minas Gerais, o valor do IPVA 2021 MG varia de acordo com o tipo de veículo. Ele pode ser consultado neste site. Basta inserir o número do Renavam do automóvel em questão. 

 

Programa Bom Pagador  

 

Quem opta por fazer o pagamento à vista, recebe 3% de desconto. Proprietários de veículos que se enquadram no programa Bom Pagador ganham mais 3% de desconto.  Se encaixam nessa situação, pessoas que quitaram em dia o IPVA e a taxa de renovação do Licenciamento anual nos anos de 2019 e 2020. 

No caso de veículos novos, é observada a situação total de adimplência do proprietário.

Quem se enquadra como Bom Pagador, o que pode ser conferido neste site, já ganha automaticamente o desconto de 3%, por meio da base de dados, que é feita com o número do Renavam do veículo, ou durante a emissão da Guia de Arrecadação.   

Lembrando que o desconto é fornecido a partir do Renavam, que serve como uma identificação do veículo,  e não do proprietário.  

 

Tabela de vencimentos do IPVA 2021 MG

 

Pagamento a vista:

  • Placas com final 1 e 2: 18 de janeiro
  • Placas com final 3 e 4: 19 de janeiro
  • Placas com final 5 e 6: 20 de janeiro
  • Placas com final 7 e 8: 21 de janeiro
  • Placas com final 9 e 0: 22 de janeiro

Pagamento feito em três cotas:

  • Placas com final 1 e 2: pagamentos nos dias 18/01/2021, 18/02/2021 e 18/03/2021;
  • Placas com final 3 e 4: pagamentos nos dias 19/01/2021, 19/02/2021 e 19/03/2021;
  • Placas com final 5 e 6: pagamentos nos dias 20/01/2021, 20/02/2021 e 20/03/2021;
  • Placas com final 7 e 8: pagamentos nos dias 21/01/2021, 23/02/2021 e 23/03/2021;
  • Placas com final 9 e 0: pagamentos nos dias 22/01/2021, 24/02/2021 e 24/03/2021.

 

Como pagar o IPVA 2021 MG

 

Existem duas formas de fazer o pagamento do IPVA 2021 MG: fazer a emissão da Guia de Recolhimento ou se direcionar a uma agência recolhedora. Em ambos os casos é recomendado estar portando o documento do veículo (CRLV), para que seja possível inserir o número do Renavam quando necessário. 

As agências credenciadas ao Governo do Estado de Minas Gerais são: Itaú, Banco do Brasil, Correios,  Bradesco, Caixa Econômica Federal, Lotéricas, Sicoob, Banco Mercantil do Brasil e Santander. 

Empresas credenciadas ao Detran MG também possibilitam o pagamento do IPVA 2021 MG com cartão de crédito, o que permite o parcelamento de duas a doze vezes. 

 

  

Existe o ditado que é melhor prevenir do que remediar. Porém, nem sempre somos capazes de nos anteciparmos a algum problema. Esse é o caso dos vírus de celulares – quando você percebe, seu smartphone já está com complicações graves.

Corretamente, você deve se importar em saber como tirar vírus do celular a partir do momento em que se vê com esses problemas.

E se for melhor você entender como evitá-los? O Android é um sistema operacional que pode ser suscetível a vírus, mas pode ser ainda pior se você não souber como prevenir-se e cuidar de tudo o que você acessa ou mesmo em seus downloads.

3 dicas para proteger seu Android

Podemos resumir a proteção de um Android em três medidas de segurança que trabalham para evitar e proteger que o seu celular seja afetado por algum vírus.

cadeado com símbolo android

Fazer uso de um bom antivírus

Hoje em dia, você encontra uma gama de opções de antivírus grátis ou pagos, que podem satisfazer suas principais necessidades e preferências.

O Techtudo, como sugestão, criou uma lista com os melhores antivírus e que podem proteger o seu Android! Vale a pena espiar e escolher o seu preferido.

Instalar aplicativos somente a partir da loja oficial

Se referindo aos aplicativos que fazem parte do seu dia a dia, de jogos, de banco ou mesmo outros que precisam ser usados em algum momento de sua vida, a dica é clara: o download deve ser somente realizado a partir do Google Play, a loja oficial para dispositivos Android.

É claro que as lojas oficiais não estão 100% protegidas, mas é raro alguma infecção ocorrer em milhões de usuários.

Além disso, procure prestar atenção às permissões – a maioria dos aplicativos pede acesso à alguma outra conta, como a do Facebook, mas outros apps podem solicitar algo incomum. Desconfie sempre.

Ainda, tenha o costume de sempre atualizar os aplicativos, porque a versão mais recente sempre tende a ser a mais segura possível.

Um cuidado que você também pode ter em relação aos apps é fazer a leitura dos termos de uso para verificar quais são as autorizações que você está dando a eles.

Mantenha o sistema operacional sempre atualizado

As atualizações do sistema Android são fundamentais para que os desenvolvedores sejam capazes de encontrar e corrigir quaisquer brechas na segurança do aparelho.

Por isso, ter sempre a última versão disponível em seu celular garante menores chances de o Android sofrer com algum malware.

Caso o seu celular sofra com algum problema, mesmo prevenindo-se e tomando os devidos cuidados, é possível entender como tirar vírus do celular e melhorar imediatamente seu funcionamento e assegurar-se que as suas informações estão novamente seguras.

A regra é simples: procure avaliar e sempre acessar/fazer download do que for confiável. Existem muitos riscos na internet e quanto mais cautela, melhor.

Aqui está o tipo de recursos a esperar se você decidir ir com as versões pagas do Avast disponível para usuários de PC:

Avast Pro Antivirus

Além de todos os recursos livres, com esta versão paga do software, você tem uma tecnologia Sandbox muito útil que lhe permite testar quaisquer arquivos suspeitos em um ambiente seguro e isolado, sem o risco de infectar o seu computador ou prejudicar qualquer um de seus arquivos.

O outro recurso especial é o Site Real. Impede que qualquer hackers ou outros usuários maliciosos redirecionem você para sites falsos que podem roubar seus dados ou detalhes pessoais sensíveis.

Esta versão paga também oferece um prémio em suporte de produto.

Avast antivírus

Avast Internet

Esta versão paga da Avast oferece todas as características maravilhosas do Pro plan, bem como a segurança da internet através do firewall incorporado. O firewall vai manter um olho em seu tráfego de internet e evitar quaisquer tentativas de ataque baseadas na web. Avast Internet Security também oferece um recurso especial de proteção ransomware para manter seus arquivos seguros de tentativas de roubo por hackers. Esta versão também tem um filtro anti-spam útil para manter a sua caixa de entrada limpa de quaisquer mensagens de lixo spammy e de esquemas de phishing.

Avast Premier

Você começa todos os recursos a partir das versões de Segurança Pro e Internet do Avast com esta versão premier, mas você também obter um shredder de arquivo Útil, bem como um updater de software automático de quaisquer programas desatualizados, e proteção contínua contra ser espiado através de sua câmera web.

Avast Ultimate

Esta é a suite antivírus Avast completa. Além de todas as características mencionadas anteriormente do livre e de todas as outras versões pagas, este oferece uma ferramenta de limpeza muito útil, VPN ilimitado, bem como a versão premium do Gerenciador de senha seguro e confiável Avast e cofre.

A Avast também oferece duas extensões de navegador muito convenientes: SafePrice e segurança Online. O primeiro é uma ferramenta de procura de cupons e comparação de preços que verifica automaticamente cupons ou encontra melhores preços para um produto que você está procurando ou planejando comprar on-line.

O último bloqueia automaticamente sites suspeitos e perigosos e pára ataques de phishing enquanto você está navegando na web.

Se você é um usuário de Mac, você tem uma opção entre duas versões do Avast.

Avast Security é a versão gratuita para Mac e inclui digitalização Wi-Fi, segurança de malware e proteção, bem como proteção em tempo real contra ameaças baseadas em web e E-mail.

A versão paga para os usuários de Mac é Avast Security Pro, que inclui o recurso de proteção ransomware, bem como outras ferramentas úteis.

Com todos os incidentes graves com hacking a crescente preocupação que todos temos sobre a segurança dos nossos dados digitais, a importância de escolher o melhor software antivírus está se tornando essencial tanto para as nossas necessidades pessoais como para os nossos negócios.

O dowload do Avast e AVG estão entre os programas antivírus mais comumente usados em uma base global, e há uma boa razão para esta tendência – eles são altamente eficientes e confiáveis para manter nossos computadores e dispositivos móveis seguros de software malicioso, tentativas de phishing, vírus e tentativas de hacking.

Mas se você está se perguntando qual desses programas antivírus é melhor, aqui está uma comparação cara-a-cara dos dois, para tornar a sua escolha mais fácil.

Estaremos olhando para as características de ambos, bem  como eles se comparam quando se trata de proteção de malware, interface de usuário, impacto do sistema, custo e outros fatores essenciais para os usuários domésticos.

Elementos de segurança do antivírus Avast

O Avast Free Antivirus é um dos melhores produtos de software antivírus livre no mercado quando se trata das características que oferece.

A Avast oferece uma proteção geral essencial de malware, bem como uma série de outras ferramentas úteis, incluindo um Inspetor Wi-Fi que verifica sua rede Wi-Fi para quaisquer vulnerabilidades possíveis, bem como um atualizador de Software que verifica qualquer software desatualizado instalado em seu dispositivo.

Ele também tem um cofre de senha conveniente e seguro que você pode instalar através da extensão do Navegador Avast. A funcionalidade de modo de Jogo do Avast é especialmente útil para aqueles de vocês que querem uma experiência de jogo interrompida.

A Avast oferece proteção em tempo real contra ameaças baseadas na web e em E-mail.

A opção do disco de resgate permite que você remova qualquer malware profundamente enraizado que está impedindo o seu computador de iniciar.

Algumas das características premium da Avast, porém, estão disponíveis apenas se você decidir pagar para o software antivírus.

O AVG

AVG AntiVirus Free é a versão gratuita que está disponível apenas para Windows. Apesar de fornecer proteção de malware confiável, esta versão do software AVG não tem muitas outras funcionalidades ou ferramentas úteis, exceto o destruidor de arquivos que remove completamente arquivos e pastas.

A versão gratuita do AVG para Windows é um excelente programa para bloquear links perigosos, sites e anexos, bem como para proteção contra tentativas de phishing.

O freeware para MAC pela AVG é chamado AVG AntiVirus para Mac e fornece segurança confiável contra malware, e proteção contra downloads perigosos e sites.

Se você quiser tirar proveito de ferramentas e recursos mais úteis, você pode querer passar para a versão paga da AVG. Aqui está o que esperar:

Elementos de segurança do AVG antivírus

Você obtenha os recursos da versão gratuita além de um número de ferramentas diferentes e proteção adicional, incluindo ransomware proteção, um avançado de firewall de duas vias, webcam de proteção, uma ferramenta de criptografia, acesso Wi-Fi gratuito guarda, um prático modo silencioso recurso, bem como um módulo anti-spam para manter seu endereço de e-mail livre de spam e qualquer golpe de phishing (e-mails.

Se você optar por se inscrever para a versão de segurança da internet AVG pago do programa antivirus, você pode instalá-lo em todos os dispositivos em sua casa, o que é um plus definitivo.

Às vezes, o cliente tem razão. Muitas vezes, a atitude de que o cliente está sempre certo afasta um bom negócio como sua empresa se concentra em satisfazer aqueles que não podem ser satisfeitos, ou se concentra em criar a satisfação de curto prazo sobre a fidelidade do cliente de longo prazo.

Vamos ver onde exatamente “o cliente está sempre certo” falha, e o que você pode fazer sobre isso.O cliente não é um especialista.

Bret Larson, CEO e co-fundador da empresa de software telemedicina eVisit.com, referiu-se a” o cliente está sempre certo “mentalidade como” um dos modelos de negócios mais destrutivos. Porque os seus clientes só pensam que são especialistas no que precisam, enquanto você e a sua equipa são os verdadeiros especialistas. Há muitos campos–medicina, contabilidade, segurança pública — onde dar às pessoas exatamente o que elas pensam que querem é, em última análise, destrutivo.

Para indústrias como a saúde, Larsen aponta que vários estudos descobriram que os pacientes mais “satisfeitos” também são aqueles que gastaram mais em medicamentos sujeitos a receita médica e foram 12 por cento mais propensos a serem admitidos em hospitais. Dar aos clientes (pacientes neste caso) o que eles querem no momento, em vez de o que vai ajudá-los mais poderia destruir qualquer satisfação a longo prazo.

Isso não significa que você não deve ainda tratar os clientes com o maior respeito e cuidado. Em vez disso, você deve colocar a confiança atrás da opinião de si mesmo e de sua equipe, e manter isso em situações em que o cliente está discordando ou exigindo algo que você não pode entregar.

Você teve uma ideia de negócio e entrou no negócio porque você é bom no que está fazendo, e porque você tem algo emocionante e de alta qualidade para oferecer aos seus clientes. Parte do teu trabalho é explicar-lhes porque é que o que tens para oferecer é o melhor negócio do mercado. Se não for, e seu cliente pode realmente e realmente fazer melhor com um concorrente, diga-lhes a verdade. Eles vão acabar por descobrir, e tu vais fazer um favor à tua reputação, remetendo-os para alguém que possa realmente satisfazer as suas necessidades.

Tu é que és o perito. Obviamente a experiência do seu cliente importa, mas curvar-se para lhes dar o que eles querem em vez do que eles precisam não faz nenhum favor a nenhum de vocês.

Apoiar seus funcionários faz todos os seus clientes felizes

Ao mesmo tempo, apoiar os maus clientes só faz esses clientes felizes (e nem sequer consegue fazer isso metade do tempo).

 

O Larsen recomenda que te lembres porque contrataste os teus empregados. “É provável que tenha reunido a sua equipa com base nos seus valores e capacidades. Confia nisso. Apoia-os como puderes. Lembre-se disso quando estiver avaliando o desempenho e dando feedback.”

Em vez de se concentrar em fazer seus clientes felizes, pergunte o que você pode fazer para fazer sua equipe feliz. Se sua equipe estiver bem treinada, tiver autoridade adequada para tomar decisões e resolver problemas, e tiver os recursos necessários para atender às necessidades razoáveis do cliente (e mesmo algumas das pouco razoáveis), então você vai acabar com maior satisfação do cliente naturalmente. Seus funcionários serão uma alegria de trabalhar com, e esse prazer na transação será transferido para a experiência do cliente.

Se, em vez disso, você decidir que o cliente está sempre certo, então você vai acabar dedicando recursos a clientes que estão zangados, e não podem ser satisfeitos. Esses recursos que poderiam trabalhar para manter bons clientes que pagam suas contas, em vez disso, vão para os clientes que provavelmente não vai ficar por perto, não importa o que você faça. Seus funcionários ficam desanimados porque os clientes são treinados que se gritarem e gritarem, eles terão o que querem. Isso cria um ambiente horrível de atendimento ao cliente. Pode não afundar o seu negócio inteiramente, mas vai tornar mais difícil atrair e manter o talento de prateleira de cima que você precisa para prosperar.

O cliente se preocupa em manter o status quo

A maioria dos clientes não são primeiros adotantes. A maioria dos clientes não se importa com a forma como você está tentando criar um novo mercado, ou encontrar um novo mecanismo de entrega, ou agitar a linha de produtos. A maioria dos clientes só querem saber porque não podem ter a mesma coisa que tiveram ontem e anteontem.

Se a sua empresa está no negócio de excitação e inovação, não há nada pior do que confiar no amor do cliente pelo status quo para fornecer o seu negócio com feedback. Você precisa manter a sua própria missão e empurrar através da resistência de ” Mas por quê? “para que possas mostrar-lhes a tua narrativa de “porque”.”

E mesmo que a sua empresa não esteja focada em revolucionar a sua indústria, o status quo provavelmente ainda não está a servir o seu negócio. Todos os empresários devem concentrar-se em formas de melhorar o seu negócio, a sua produtividade e o seu serviço, quanto mais não seja porque a estagnação é inimiga do crescimento do negócio. Muitas vezes, as mudanças no status quo se sentem inconvenientes para os clientes, mesmo que eles serão benéficos a longo prazo.

Não é que os seus clientes estejam sempre errados, porque afinal, muito poucos dos seus clientes estão a tentar defraudá-lo. Um incidente isolado de um cliente ser exigente ou irracional não é e não deve ser motivo para despedir esse cliente.

Mas quando você está constantemente se concentrando na falsa ideia de que seus clientes estão sempre certos, você acaba escolhendo seus clientes em vez de seus funcionários, o que estabelece uma dinâmica que acabará por se desmoronar.

Para ter certeza e manter o seu negócio no caminho certo, escolha seus funcionários primeiro. Oferecer-lhes elogios específicos e relevantes diariamente. Esteja interessado na experiência do seu cliente, mas se apenas uma pessoa está chateada, não assumir que você precisa dobrar para trás para refazer toda a experiência para abordar um outlier.

Você é o especialista no seu próprio negócio. Vai lá e mostra aos teus clientes porque te escolheram.