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A WandaVision está prestes a mudar para sempre o Universo Cinematográfico Maravilhoso. O espetáculo Disney Plus inicia a Fase 4 da MCU e trará de volta numerosos personagens que já vimos antes. As chances são de que, com um lançamento tão grande chegando, você possa estar se perguntando como assistir aos filmes da Marvel em ordem.

Infelizmente, enfrentar esta série colossus já não é tão fácil quanto costumava ser. Não há uma maneira simples e correta de lidar com isso, graças à ordem de lançamento e ordem cronológica serem diferentes. Mas, não tema, nós estamos aqui para ajudar.

Abaixo, você encontrará várias maneiras de como assistir os filmes Marvel em ordem. Se você é um recém-chegado à série, recomendamos altamente a ordem de lançamento, enquanto que os veteranos da MCU podem querer algo um pouco diferente.

E se você quiser trazer os programas de TV da Marvel – os que não estão tão ligados integralmente aos filmes, como os Agentes da SHIELD – nós temos até mesmo um pedido de compra de um relógio com eles. Portanto, sente-se e prepare-se para ver os super-heróis darem pontapés no traseiro!

Como assistir aos filmes Marvel em ordem – ordem de lançamento

O melhor para: Recém-chegados aos filmes Marvel.

Primeiro, aqui está como assistir aos filmes da Marvel em ordem de lançamento. Os filmes Marvel, devemos observar, são divididos em Fases, com o final de uma Fase tipicamente indicando um final natural para um arco de história.

O início de uma Fase, portanto, sinaliza a introdução de novos e importantes personagens. Abaixo, passamos pelas Fases 1 a 3 em ordem de lançamento – mais a próxima Fase 4 (embora estas datas de lançamento possam estar sujeitas a mudanças devido a atrasos contínuos relacionados ao coronavírus).

Primeira Fase:

  1. Homem de Ferro (2008)
  2. O Incrível Hulk (2008)
  3. Homem de Ferro 2 (2010)
  4. Thor (2011)
  5. Capitão América: O Primeiro Vingador (2011)
  6. Os Vingadores (2012)

Segunda fase:

  1. Homem de Ferro 3 (2013)
  2. Thor: O Mundo Escuro (2013)
  3. Capitão América: O Soldado de Inverno (2014)
  4. Guardiães da Galáxia (2014)
  5. Vingadores: Idade do Ultron (2015)
  6. Homem-Formiga (2015)

Fase Três:

  1. Capitão América: Guerra Civil (2016)
  2. Doctor Strange (2016)
  3. Guardiães da Galáxia 2 (2017)
  4. Homem-Aranha: Homecoming (2017)
  5. Thor: Ragnarok (2017)
  6. Pantera Negra (2017)
  7. Vingadores: Guerra do Infinito (2018)
  8. Ant-Man e a Vespa (2018)
  9. Capitão Marvel (2019)
  10. Vingadores: Endgame (2019)
  11. Homem-Aranha: Longe de casa (2019)

Quer mergulhar agora mesmo? A maioria dos filmes da Marvel estão disponíveis na Disney Plus. Se você quiser conferir as melhores ofertas para o serviço de streaming, vá para nossa página de pacotes Disney Plus.

A fase 4 ainda não começou, mas a fila já está empilhada. Embora tenhamos datas oficiais de lançamento para alguns, outros foram meramente anunciados e não têm datas. Aqui está o que sabemos até agora.

Fase 4 (e mais além):

  1. Viúva Negra – 7 de maio de 2021
  2. Shang-Chi e a Lenda dos Dez Anéis – 9 de julho de 2021
  3. Eternos – 5 de novembro de 2021
  4. Homem-Aranha 3 – 17 de dezembro de 2021
  5. Thor: Amor e trovões – 11 de fevereiro de 2022
  6. Doutor Estranho no Multiverso da Loucura – 25 de março de 2022
  7. Pantera Preta 2 – 6 de maio de 2022
  8. Capitão Marvel 2 – 11 de novembro de 2022
  9. Formiga Homem 3 (TBA)
  10. Lâmina (TBA)
  11. Guardiães da Galáxia 3 (TBA)
  12. Quarteto Fantástico (TBA)
  13. Filme sem título Mutantes (TBA)

Quer experimentar a MCU de uma forma mais complicada, mas ainda viável? Então você talvez queira saber como assistir aos filmes da Marvel em ordem cronológica.

O Concurso Caixa é um dos mais concorridos e sempre vem com oportunidades em diversas cidades do país. E embora não haja nenhum edital aberto, há grande expectativa de que um novo Concurso Caixa seja realizado ainda este ano.

E se você é um concurseiro que está em busca de um cargo na Caixa, está no lugar certo. Fizemos este artigo com as principais informações a respeito do próximo Concurso Caixa. Confira:

Próximo Concurso Caixa

A Caixa Econômica Federal é uma agência bancária do Governo que possui muitas agências em todo o Brasil. Os novos profissionais para trabalhar na empresa são selecionados através do Concurso Caixa.

Concurso Caixa: Informações, edital e vagas

Embora o último concurso publicado em 2018 ainda seja bem recente, em 2020 há possibilidade de que um novo certame seja lançado. Se publicado, o novo Concurso Caixa contemplará cargos de nível médio e superior como nas edições anteriores.

Com base nos últimos editais, estima-se que a o próximo Concurso Caixa tenha oportunidades para as seguintes carreiras:

  • Advogado (a)
  • Arquiteto (a)
  • Engenheiro (a)
  • Médico do Trabalho
  • Técnico bancário (novo)

Os salários variam muito de acordo com a escolaridade e as atribuições do cargo, mas segundo editais anteriores podem variar de R$ 2.208,00 a R$ 20.629,00.

Também não há banca organizadora definida, mas o Concurso Caixa 2018 foi realizado pelo Cebraspe (CESPE UnB), uma das maiores bancas do Brasil. Ou seja, vale a pena começar a estudar com base no edital anterior.

Resumo próximo concurso Caixa

  • Status: Previsto
  • Banca Organizadora: Não definida
  • Vagas: Não definidas
  • Taxa de inscrição: Não definida
  • Cargos: Advogado(a), arquiteto(a), engenheiro (a), Médico do trabalho e técnico bancário (novo)
  • Áreas de Atuação: Várias
  • Escolaridade: Nível médio e superior
  • Remuneração: R$ 2.208,00 a R$ 20.629,00 (com base em edital anterior)
  • Estado com vagas: Todos os estados e Distrito Federal (previsto)

Concurso Caixa: Como se inscrever?

Para se inscrever no Concurso Caixa dependerá muito da banca organizadora. No entanto, o processo é simples e muda apenas alguns detalhes de acordo com a plataforma. Veja o passo a passo a seguir:

  • Acesse o site da banca organizadora responsável pelo concurso.
  • Encontre o edital publicado e leia com atenção.
  • No edital encontrará o link da página de inscrição para o Concurso Caixa.
  • Clique sobre ele e será direcionado ao site da banca organizadora para a realização do cadastro.
  • Faça o seu cadastro no site da banca organizadora preenchendo o formulário com muita atenção.
  • Acesse a área restrita do candidato e faça sua inscrição no cargo pretendido.
  • Imprima o boleto referente à taxa de inscrição e pague em uma agência bancária, casa lotérica ou aplicativo de pagamento.
  • Aguarde a homologação dos inscritos e outras etapas do edital.

É importante ressaltar que na hora de se cadastrar no site deverá preencher corretamente todos os campos necessários com seus dados. Afinal, para emissão de comprovante, recursos ou classificação individual, a banca utilizará a área restrita do candidato.
Concurso Caixa: Prova

O conteúdo da prova estará no edital assim que ele for publicado e varia de acordo com a escolaridade e o cargo. E para ajudar você a começar a estudar, selecionamos alguns conteúdos presentes em editais anteriores para alguns caros previstos. Confira:

Conteúdos para a prova de técnico bancário

  • Conhecimentos bancários
  • Língua portuguesa
  • Matemática
  • Raciocínio lógico
  • Ética
  • Atendimento
  • Legislação específica
  • Atualidades
  • Conhecimentos específicos do cargo
  • Redação

Conteúdos para as provas de Médico do Trabalho e Engenheiro

Além da prova objetiva e de redação, os candidatos também passam por avaliação de títulos.

Concurso Caixa: Como consultar o gabarito?

A maioria das bancas orienta os candidatos a respeito do dia e horário de publicação do gabarito oficial. O gabarito oficial do Concurso Caixa geralmente é disponibilizado na internet no dia seguinte à realização da prova.

E para consultar basta acessar o site Caixa na seção “Trabalhe na Caixa” ou ir diretamente ao site da banca organizadora.

Não se esqueça de conferir o gabarito com o caderno de questões e verificar se há incoerências. Este é o período para ficar atento se há necessidade de entrar com recurso caso haja divergências.

Concurso Caixa: Como consultar o resultado?

Assim como o gabarito, o resultado da prova é disponibilizado no site banca organizadora ou no site da Caixa na seção “Trabalhe na Caixa”. Por isso fique sempre atento(a) às novas publicações e às datas presentes no edital.

E enquanto o dia tão esperado do próximo Concurso Caixa não chega, aproveite para estudar os conteúdos antecipadamente.

Consulte sempre o site oficial Caixa para mais informações e não deixe de acompanhar nossas publicações recentes.

Agradecemos pela leitura e se você gostou deste artigo compartilhe com seus amigos e colegas nas redes sociais.

O Estado de Minas Gerais foi um dos primeiros a divulgar a tabela de pagamento do IPVA 2021 MG. Essa é uma ótima notícia para os proprietários de veículos mineiros, que já podem se planejar para realizar o pagamento do imposto, sem passar por perrengues financeiros no início do ano que está por vir. 

Se você quer saber em qual data você precisa efetuar o pagamento do IPVA 2021 MG, como e onde pagar o imposto, fique ligado em todas essas dicas. Lembrando que em Minas Gerais, o valor do IPVA 2021 MG varia de acordo com o tipo de veículo. Ele pode ser consultado neste site. Basta inserir o número do Renavam do automóvel em questão. 

 

Programa Bom Pagador  

 

Quem opta por fazer o pagamento à vista, recebe 3% de desconto. Proprietários de veículos que se enquadram no programa Bom Pagador ganham mais 3% de desconto.  Se encaixam nessa situação, pessoas que quitaram em dia o IPVA e a taxa de renovação do Licenciamento anual nos anos de 2019 e 2020. 

No caso de veículos novos, é observada a situação total de adimplência do proprietário.

Quem se enquadra como Bom Pagador, o que pode ser conferido neste site, já ganha automaticamente o desconto de 3%, por meio da base de dados, que é feita com o número do Renavam do veículo, ou durante a emissão da Guia de Arrecadação.   

Lembrando que o desconto é fornecido a partir do Renavam, que serve como uma identificação do veículo,  e não do proprietário.  

 

Tabela de vencimentos do IPVA 2021 MG

 

Pagamento a vista:

  • Placas com final 1 e 2: 18 de janeiro
  • Placas com final 3 e 4: 19 de janeiro
  • Placas com final 5 e 6: 20 de janeiro
  • Placas com final 7 e 8: 21 de janeiro
  • Placas com final 9 e 0: 22 de janeiro

Pagamento feito em três cotas:

  • Placas com final 1 e 2: pagamentos nos dias 18/01/2021, 18/02/2021 e 18/03/2021;
  • Placas com final 3 e 4: pagamentos nos dias 19/01/2021, 19/02/2021 e 19/03/2021;
  • Placas com final 5 e 6: pagamentos nos dias 20/01/2021, 20/02/2021 e 20/03/2021;
  • Placas com final 7 e 8: pagamentos nos dias 21/01/2021, 23/02/2021 e 23/03/2021;
  • Placas com final 9 e 0: pagamentos nos dias 22/01/2021, 24/02/2021 e 24/03/2021.

 

Como pagar o IPVA 2021 MG

 

Existem duas formas de fazer o pagamento do IPVA 2021 MG: fazer a emissão da Guia de Recolhimento ou se direcionar a uma agência recolhedora. Em ambos os casos é recomendado estar portando o documento do veículo (CRLV), para que seja possível inserir o número do Renavam quando necessário. 

As agências credenciadas ao Governo do Estado de Minas Gerais são: Itaú, Banco do Brasil, Correios,  Bradesco, Caixa Econômica Federal, Lotéricas, Sicoob, Banco Mercantil do Brasil e Santander. 

Empresas credenciadas ao Detran MG também possibilitam o pagamento do IPVA 2021 MG com cartão de crédito, o que permite o parcelamento de duas a doze vezes. 

 

  

Existe o ditado que é melhor prevenir do que remediar. Porém, nem sempre somos capazes de nos anteciparmos a algum problema. Esse é o caso dos vírus de celulares – quando você percebe, seu smartphone já está com complicações graves.

Corretamente, você deve se importar em saber como tirar vírus do celular a partir do momento em que se vê com esses problemas.

E se for melhor você entender como evitá-los? O Android é um sistema operacional que pode ser suscetível a vírus, mas pode ser ainda pior se você não souber como prevenir-se e cuidar de tudo o que você acessa ou mesmo em seus downloads.

3 dicas para proteger seu Android

Podemos resumir a proteção de um Android em três medidas de segurança que trabalham para evitar e proteger que o seu celular seja afetado por algum vírus.

cadeado com símbolo android

Fazer uso de um bom antivírus

Hoje em dia, você encontra uma gama de opções de antivírus grátis ou pagos, que podem satisfazer suas principais necessidades e preferências.

O Techtudo, como sugestão, criou uma lista com os melhores antivírus e que podem proteger o seu Android! Vale a pena espiar e escolher o seu preferido.

Instalar aplicativos somente a partir da loja oficial

Se referindo aos aplicativos que fazem parte do seu dia a dia, de jogos, de banco ou mesmo outros que precisam ser usados em algum momento de sua vida, a dica é clara: o download deve ser somente realizado a partir do Google Play, a loja oficial para dispositivos Android.

É claro que as lojas oficiais não estão 100% protegidas, mas é raro alguma infecção ocorrer em milhões de usuários.

Além disso, procure prestar atenção às permissões – a maioria dos aplicativos pede acesso à alguma outra conta, como a do Facebook, mas outros apps podem solicitar algo incomum. Desconfie sempre.

Ainda, tenha o costume de sempre atualizar os aplicativos, porque a versão mais recente sempre tende a ser a mais segura possível.

Um cuidado que você também pode ter em relação aos apps é fazer a leitura dos termos de uso para verificar quais são as autorizações que você está dando a eles.

Mantenha o sistema operacional sempre atualizado

As atualizações do sistema Android são fundamentais para que os desenvolvedores sejam capazes de encontrar e corrigir quaisquer brechas na segurança do aparelho.

Por isso, ter sempre a última versão disponível em seu celular garante menores chances de o Android sofrer com algum malware.

Caso o seu celular sofra com algum problema, mesmo prevenindo-se e tomando os devidos cuidados, é possível entender como tirar vírus do celular e melhorar imediatamente seu funcionamento e assegurar-se que as suas informações estão novamente seguras.

A regra é simples: procure avaliar e sempre acessar/fazer download do que for confiável. Existem muitos riscos na internet e quanto mais cautela, melhor.

Aqui está o tipo de recursos a esperar se você decidir ir com as versões pagas do Avast disponível para usuários de PC:

Avast Pro Antivirus

Além de todos os recursos livres, com esta versão paga do software, você tem uma tecnologia Sandbox muito útil que lhe permite testar quaisquer arquivos suspeitos em um ambiente seguro e isolado, sem o risco de infectar o seu computador ou prejudicar qualquer um de seus arquivos.

O outro recurso especial é o Site Real. Impede que qualquer hackers ou outros usuários maliciosos redirecionem você para sites falsos que podem roubar seus dados ou detalhes pessoais sensíveis.

Esta versão paga também oferece um prémio em suporte de produto.

Avast antivírus

Avast Internet

Esta versão paga da Avast oferece todas as características maravilhosas do Pro plan, bem como a segurança da internet através do firewall incorporado. O firewall vai manter um olho em seu tráfego de internet e evitar quaisquer tentativas de ataque baseadas na web. Avast Internet Security também oferece um recurso especial de proteção ransomware para manter seus arquivos seguros de tentativas de roubo por hackers. Esta versão também tem um filtro anti-spam útil para manter a sua caixa de entrada limpa de quaisquer mensagens de lixo spammy e de esquemas de phishing.

Avast Premier

Você começa todos os recursos a partir das versões de Segurança Pro e Internet do Avast com esta versão premier, mas você também obter um shredder de arquivo Útil, bem como um updater de software automático de quaisquer programas desatualizados, e proteção contínua contra ser espiado através de sua câmera web.

Avast Ultimate

Esta é a suite antivírus Avast completa. Além de todas as características mencionadas anteriormente do livre e de todas as outras versões pagas, este oferece uma ferramenta de limpeza muito útil, VPN ilimitado, bem como a versão premium do Gerenciador de senha seguro e confiável Avast e cofre.

A Avast também oferece duas extensões de navegador muito convenientes: SafePrice e segurança Online. O primeiro é uma ferramenta de procura de cupons e comparação de preços que verifica automaticamente cupons ou encontra melhores preços para um produto que você está procurando ou planejando comprar on-line.

O último bloqueia automaticamente sites suspeitos e perigosos e pára ataques de phishing enquanto você está navegando na web.

Se você é um usuário de Mac, você tem uma opção entre duas versões do Avast.

Avast Security é a versão gratuita para Mac e inclui digitalização Wi-Fi, segurança de malware e proteção, bem como proteção em tempo real contra ameaças baseadas em web e E-mail.

A versão paga para os usuários de Mac é Avast Security Pro, que inclui o recurso de proteção ransomware, bem como outras ferramentas úteis.

Com todos os incidentes graves com hacking a crescente preocupação que todos temos sobre a segurança dos nossos dados digitais, a importância de escolher o melhor software antivírus está se tornando essencial tanto para as nossas necessidades pessoais como para os nossos negócios.

O dowload do Avast e AVG estão entre os programas antivírus mais comumente usados em uma base global, e há uma boa razão para esta tendência – eles são altamente eficientes e confiáveis para manter nossos computadores e dispositivos móveis seguros de software malicioso, tentativas de phishing, vírus e tentativas de hacking.

Mas se você está se perguntando qual desses programas antivírus é melhor, aqui está uma comparação cara-a-cara dos dois, para tornar a sua escolha mais fácil.

Estaremos olhando para as características de ambos, bem  como eles se comparam quando se trata de proteção de malware, interface de usuário, impacto do sistema, custo e outros fatores essenciais para os usuários domésticos.

Elementos de segurança do antivírus Avast

O Avast Free Antivirus é um dos melhores produtos de software antivírus livre no mercado quando se trata das características que oferece.

A Avast oferece uma proteção geral essencial de malware, bem como uma série de outras ferramentas úteis, incluindo um Inspetor Wi-Fi que verifica sua rede Wi-Fi para quaisquer vulnerabilidades possíveis, bem como um atualizador de Software que verifica qualquer software desatualizado instalado em seu dispositivo.

Ele também tem um cofre de senha conveniente e seguro que você pode instalar através da extensão do Navegador Avast. A funcionalidade de modo de Jogo do Avast é especialmente útil para aqueles de vocês que querem uma experiência de jogo interrompida.

A Avast oferece proteção em tempo real contra ameaças baseadas na web e em E-mail.

A opção do disco de resgate permite que você remova qualquer malware profundamente enraizado que está impedindo o seu computador de iniciar.

Algumas das características premium da Avast, porém, estão disponíveis apenas se você decidir pagar para o software antivírus.

O AVG

AVG AntiVirus Free é a versão gratuita que está disponível apenas para Windows. Apesar de fornecer proteção de malware confiável, esta versão do software AVG não tem muitas outras funcionalidades ou ferramentas úteis, exceto o destruidor de arquivos que remove completamente arquivos e pastas.

A versão gratuita do AVG para Windows é um excelente programa para bloquear links perigosos, sites e anexos, bem como para proteção contra tentativas de phishing.

O freeware para MAC pela AVG é chamado AVG AntiVirus para Mac e fornece segurança confiável contra malware, e proteção contra downloads perigosos e sites.

Se você quiser tirar proveito de ferramentas e recursos mais úteis, você pode querer passar para a versão paga da AVG. Aqui está o que esperar:

Elementos de segurança do AVG antivírus

Você obtenha os recursos da versão gratuita além de um número de ferramentas diferentes e proteção adicional, incluindo ransomware proteção, um avançado de firewall de duas vias, webcam de proteção, uma ferramenta de criptografia, acesso Wi-Fi gratuito guarda, um prático modo silencioso recurso, bem como um módulo anti-spam para manter seu endereço de e-mail livre de spam e qualquer golpe de phishing (e-mails.

Se você optar por se inscrever para a versão de segurança da internet AVG pago do programa antivirus, você pode instalá-lo em todos os dispositivos em sua casa, o que é um plus definitivo.

Se há algo tradicional, com a mudança de ano é rever, colocando em seu justo lugar, os filmes e séries que nós apreciamos. Mas também, em igual medida, é fazer conjecturas sobre as que vamos catar nos doze meses que começam. Quais serão os grandes sucessos, os tremendos fracassos, as inevitáveis decepções, os sorpresones que lembre-se, precisamente, no final do ano?

Aqui você confere a nossa lista de filmes e séries, e aqui cabe de tudo. Ciência-ficção distópico, super-heróis, animação… de tudo e para todos os públicos, em uma mistura de estreias para um ano que, com a chegada de novas plataformas e um par de eventos multitudinários brincos, apresenta-se movido. Viaje ao futuro com a gente: isso é o que esperamos com mais vontade de 2020.

O Visitante

‘O visitante’O ano de lançamentos vinculados a Stephen King começa agora mesmo, com um mistério com ares clássicos, onde um pesquisador (Ben Mendelsohn) indaga sobre a morte de uma criança nas florestas da Geórgia, o que lembra o desaparecimento de seu próprio filho. No entanto, o assassino quase garantido tem um álibi infalível, e logo a fantasia começa a ser sentido nas rachaduras neste thriller baseado em um dos romances mais recentes e elogiadas do mestre.

Estreia: HBO – 13 de janeiro

‘Avenida 5’

Sempre cabeludo terreno das comédias com elementos fantásticos, adentra esta série de iminente estreia rubricada por Armando Iannucci (‘Veep’) como criador e Hugh Laurie (‘House’) como protagonista. Nele nós nos mudamos para um cruzeiro espacial de luxo, onde começam a existir as dificuldades, e a coisa antipática tripulação tem que assumir os problemas.

Estreia: HBO – 20 de janeiro.

Star Trek: Picard

O muito aguardado regresso de Patrick Stewart, um dos papéis mais celebrados da encarnação, a mais famosa da franquia ao lado da lendária série clássica. Desta vez, Picard está aposentado 18 anos depois de as aventuras de ‘Star Trek: A nova geração’ (cerca de vinte anos depois do filme ‘Nemesis’), mas, se verá forçado a voltar sua espera quando uma mulher, que lhe pede ajuda. A série vai estrear no dia 23 de janeiro, na CBS All Access, e logo depois podemos ver na Amazon Prime Vídeo.

Estreia: Amazon Prime Vídeo – 23 de janeiro

A cada início de ano vêm os propósitos. Podem ser desde poupar para um concerto ao terminar todas as temporadas de suas séries favoritas, talvez ver a infinidade de dramas de sua lista em uma noite de maratona, ou melhor ainda, agendar os lançamentos de filmes 2020 que você precisa assistir ans salas de cinema.

Hoje compartilhamos as estreias de cinema para otakus que em 2020 nos tem preparado. Abaixo deixamos uma lista de filmes com temática asiática para desfrutar, tanto nas grandes salas de cinema, como em sua tela.

Sonic: O filme

Falar de Sonic é, em definitivo, falar de um dos personagens mais icônicos dos jogos eletrônicos.O ouriço azul que corre a toda velocidade é produto dos designers da empresa japonesa SEGA e desenvolvido pela Sonic Team. Agora chega aos cinemas com o filme parte em live-action, metade animação, que conta uma nova aventura do Sonic em batalha contra seu arqui-inimigo, o Dr. Robotnik

.A polêmica sobre o primeiro projeto do protagonista do jogo, o filme chega às telas de sexta-feira, 14 de fevereiro de 2020. Será que se ajuste aos desejos dos fãs?

Mulan

O remake de Mulan estreia em março de 2020. A lenda chinesa tem uma nova versão live-action a cargo da Disney. Com um cast especialmente liderado por atores e atrizes com grande produção e enormes locais, Hollywood tenta mostrar uma outra faceta da guerreira china.Este filme esperamos especialmente.

A China, por as ações de Liu Yifei, Donnie Yen, Gong Li e Jet Li, e pelo debate que se gerou entre a versão animada, com sinais de força feminina nos anos 90, e seu live-action que pagar para entrar no mercado chinês com seus adaptação da história.

Train to Busan 2

Este verão, não podem perder a grande estreia de Península no México, a sequela de ” Train to Busan (Estação Zumbi). Mesmo com um elenco diferente, que não inclui o ator de dramas Gong Yoo, esperamos uma grande história de zumbis.No endereço mais uma vez estará Sang-ho Yeon, contará com as actuações de Kang Dong Won Lee Jung Hyun Lee Re, Kwon Hae Hyo, Kim Min Jae, and Goo Kyo Hwan. Prevê-Se que chegue aos cinemas em agosto, mesmo no período de férias. Será que teremos um novo sucesso sul-coreano na bilheteria mexicana?

Há tremendos benefícios para esta pesquisa que vão além de ajudar os meus clientes a servir melhor os deles. Seu conselho contém recomendações valiosas que qualquer um pode usar para se manter mais focado no cliente. Aqui estão cinco maneiras que você pode ficar em cima das habilidades de vendas que os clientes mais valorizam.

Vale a pena lembrar que conhecimento nunca é demais quando se trata de vendas. Seja num curso ou até mesmo com as dicas de pessoas com mais experiência na sua área de vendas. Pequenas informações e macetes que aprendemos pedem ser cruciais na hora de fazer uma venda. A internet está cheia de paginas e sites que pedem lhe ajudar, como é o caso do site www.revendedor.com.br/ que tem dicas, matérias e até mesmo gatilhos mentais para te ajudar a crescer como vendedor.

Seja Proativo

Quando eu pergunto aos meus clientes sobre os bens mais importantes que um vendedor pode ter, eles muitas vezes mencionam uma abordagem proativa. Isto aplica-se a qualquer área da empresa do vendedor que serve o cliente; do Departamento de serviço ao cliente para faturamento.

Quando as coisas correm mal, torna-se a derradeira oportunidade de lhes mostrar que o que prometeram em primeiro lugar é o que irão receber. Você constrói a confiança é mais fácil quando um problema é resolvido rapidamente do que se nunca há nenhum problema em tudo. E a confiança não é construída apenas respondendo a problemas, pode ser apenas uma pergunta que precisa ser respondida. Cada cliente quer sentir-se como se fosse a pessoa mais importante da sua lista.

Saber Comunicar

Seja antes da venda, durante a venda ou muito depois da venda, A comunicação é a cola que mantém a relação Unida. Facilitar a comunicação através de declarações como,” Deixe-me ver se eu entendo o que você está dizendo, “ou,” apenas para ter certeza que estamos no caminho certo, essas são as três questões que você está preocupado?”

Uma boa comunicação acontece quando as pessoas realmente ouvem. É também uma boa ideia perguntar ao seu cliente como eles gostariam de ser contatados após a venda e com que frequência. Duas vezes por semana? Uma vez por mês? Todos os clientes são diferentes. Uma pergunta que eu sempre faço quando entrevistado é: “há alguma coisa que a empresa ou vendedor não está fazendo que eles poderiam estar fazendo para servi-lo melhor? “Esta questão sempre coleta informações valiosas do cliente que podem mantê-lo essa conta e garantir que os pequenos problemas não se transformem em grandes.

Tenha uma atitude positiva

Isto pode soar como um sem-brainer, mas você não iria acreditar quantas vezes eu ouvi clientes ir e falar sobre o quão importante uma atitude amigável e otimista é com vendedores ou qualquer pessoa que trabalha em sua empresa. Muitas vezes, ouvi comentários como: “o John vem ao nosso escritório e deixa-nos sempre de bom humor. Ele parece conhecer todos os que trabalham no nosso departamento.

“Grandes vendedores parecem espalhar sua atitude positiva ao redor. Nunca se sabe quem tem influência oculta no processo de decisão ou quem pode ser promovido no futuro.

Compreender o negócio dos clientes

Se você não está fazendo isso, então você pode muito bem enviar um produto e folha de preço no correio e esperar pelo melhor. Grandes vendedores são capazes de obter uma alça sobre as necessidades dos clientes, focando-se neles muito antes do produto é apresentado. Bons vendedores parecem ter uma paixão por fazer perguntas apontadas e realmente descobrir o que torna os clientes e seus negócios tão únicos. Em seguida, o foco se torna como seu produto ou serviço irá atender às necessidades únicas do cliente.

Acompanhar a venda feita

Nada de magia sobre este; basta seguir com seus clientes no dia seguinte que você entregar o seu produto ou resolver um problema. Se você contatar seus clientes através de E-mail ou correio de caracol, oferecer algo que você acha que eles podem desfrutar, e oferecer informações que seriam úteis para eles. Quando você acompanha consistentemente após uma venda, você mostra aos clientes que você está lá para eles, mesmo quando eles não estão comprando.

Se estás a pensar que estes pontos são apenas senso comum, tens razão. Muitas vezes, as coisas que os clientes dizem trabalhar o melhor são as coisas que os vendedores perderem de vista ou tomar como garantido.

Às vezes, o cliente tem razão. Muitas vezes, a atitude de que o cliente está sempre certo afasta um bom negócio como sua empresa se concentra em satisfazer aqueles que não podem ser satisfeitos, ou se concentra em criar a satisfação de curto prazo sobre a fidelidade do cliente de longo prazo.

Vamos ver onde exatamente “o cliente está sempre certo” falha, e o que você pode fazer sobre isso.O cliente não é um especialista.

Bret Larson, CEO e co-fundador da empresa de software telemedicina eVisit.com, referiu-se a” o cliente está sempre certo “mentalidade como” um dos modelos de negócios mais destrutivos. Porque os seus clientes só pensam que são especialistas no que precisam, enquanto você e a sua equipa são os verdadeiros especialistas. Há muitos campos–medicina, contabilidade, segurança pública — onde dar às pessoas exatamente o que elas pensam que querem é, em última análise, destrutivo.

Para indústrias como a saúde, Larsen aponta que vários estudos descobriram que os pacientes mais “satisfeitos” também são aqueles que gastaram mais em medicamentos sujeitos a receita médica e foram 12 por cento mais propensos a serem admitidos em hospitais. Dar aos clientes (pacientes neste caso) o que eles querem no momento, em vez de o que vai ajudá-los mais poderia destruir qualquer satisfação a longo prazo.

Isso não significa que você não deve ainda tratar os clientes com o maior respeito e cuidado. Em vez disso, você deve colocar a confiança atrás da opinião de si mesmo e de sua equipe, e manter isso em situações em que o cliente está discordando ou exigindo algo que você não pode entregar.

Você teve uma ideia de negócio e entrou no negócio porque você é bom no que está fazendo, e porque você tem algo emocionante e de alta qualidade para oferecer aos seus clientes. Parte do teu trabalho é explicar-lhes porque é que o que tens para oferecer é o melhor negócio do mercado. Se não for, e seu cliente pode realmente e realmente fazer melhor com um concorrente, diga-lhes a verdade. Eles vão acabar por descobrir, e tu vais fazer um favor à tua reputação, remetendo-os para alguém que possa realmente satisfazer as suas necessidades.

Tu é que és o perito. Obviamente a experiência do seu cliente importa, mas curvar-se para lhes dar o que eles querem em vez do que eles precisam não faz nenhum favor a nenhum de vocês.

Apoiar seus funcionários faz todos os seus clientes felizes

Ao mesmo tempo, apoiar os maus clientes só faz esses clientes felizes (e nem sequer consegue fazer isso metade do tempo).

 

O Larsen recomenda que te lembres porque contrataste os teus empregados. “É provável que tenha reunido a sua equipa com base nos seus valores e capacidades. Confia nisso. Apoia-os como puderes. Lembre-se disso quando estiver avaliando o desempenho e dando feedback.”

Em vez de se concentrar em fazer seus clientes felizes, pergunte o que você pode fazer para fazer sua equipe feliz. Se sua equipe estiver bem treinada, tiver autoridade adequada para tomar decisões e resolver problemas, e tiver os recursos necessários para atender às necessidades razoáveis do cliente (e mesmo algumas das pouco razoáveis), então você vai acabar com maior satisfação do cliente naturalmente. Seus funcionários serão uma alegria de trabalhar com, e esse prazer na transação será transferido para a experiência do cliente.

Se, em vez disso, você decidir que o cliente está sempre certo, então você vai acabar dedicando recursos a clientes que estão zangados, e não podem ser satisfeitos. Esses recursos que poderiam trabalhar para manter bons clientes que pagam suas contas, em vez disso, vão para os clientes que provavelmente não vai ficar por perto, não importa o que você faça. Seus funcionários ficam desanimados porque os clientes são treinados que se gritarem e gritarem, eles terão o que querem. Isso cria um ambiente horrível de atendimento ao cliente. Pode não afundar o seu negócio inteiramente, mas vai tornar mais difícil atrair e manter o talento de prateleira de cima que você precisa para prosperar.

O cliente se preocupa em manter o status quo

A maioria dos clientes não são primeiros adotantes. A maioria dos clientes não se importa com a forma como você está tentando criar um novo mercado, ou encontrar um novo mecanismo de entrega, ou agitar a linha de produtos. A maioria dos clientes só querem saber porque não podem ter a mesma coisa que tiveram ontem e anteontem.

Se a sua empresa está no negócio de excitação e inovação, não há nada pior do que confiar no amor do cliente pelo status quo para fornecer o seu negócio com feedback. Você precisa manter a sua própria missão e empurrar através da resistência de ” Mas por quê? “para que possas mostrar-lhes a tua narrativa de “porque”.”

E mesmo que a sua empresa não esteja focada em revolucionar a sua indústria, o status quo provavelmente ainda não está a servir o seu negócio. Todos os empresários devem concentrar-se em formas de melhorar o seu negócio, a sua produtividade e o seu serviço, quanto mais não seja porque a estagnação é inimiga do crescimento do negócio. Muitas vezes, as mudanças no status quo se sentem inconvenientes para os clientes, mesmo que eles serão benéficos a longo prazo.

Não é que os seus clientes estejam sempre errados, porque afinal, muito poucos dos seus clientes estão a tentar defraudá-lo. Um incidente isolado de um cliente ser exigente ou irracional não é e não deve ser motivo para despedir esse cliente.

Mas quando você está constantemente se concentrando na falsa ideia de que seus clientes estão sempre certos, você acaba escolhendo seus clientes em vez de seus funcionários, o que estabelece uma dinâmica que acabará por se desmoronar.

Para ter certeza e manter o seu negócio no caminho certo, escolha seus funcionários primeiro. Oferecer-lhes elogios específicos e relevantes diariamente. Esteja interessado na experiência do seu cliente, mas se apenas uma pessoa está chateada, não assumir que você precisa dobrar para trás para refazer toda a experiência para abordar um outlier.

Você é o especialista no seu próprio negócio. Vai lá e mostra aos teus clientes porque te escolheram.